Franchiseur-franchisé-salarié : des relations complexes

 Franchiseur-franchisé-salarié : des relations complexes

La franchise se distingue des autres formes de commerce par la complexité des relations qu’entretiennent ses principaux acteurs. Il ne s’agit pas seulement d’un employeur et de ses salariés, il faut également prendre en compte le franchiseur. Tous ont des droits et des devoirs envers les autres maillons de la chaine, et le rôle de chacun est clairement défini.

Le salarié et le franchiseur

Le salarié devra respecter un certain nombre d’obligations le liant au franchiseur. Par exemple, il devra respecter les tenants et aboutissants du savoir-faire propre au concept de l’enseigne en franchise, notamment lors de formations, au début de son contrat mais également pendant, afin de suivre les évolutions de la franchise. Il devra également appliquer les normes précises définies par la franchise et propres aux magasins (horaires d’ouverture, de fermeture, tenues de travail, disposition des produits dans le magasin etc.).

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